Glossário de prospecção e vendas B2B

Os termos que todo time comercial precisa dominar — em ordem alfabética.

ABCDFGILMNOPQRSTW

A

ABM (Account-Based Marketing)

B

BANTBase de Dados B2BBase de dados por CNAEBDRBuyer persona

C

CAC (Custo de Aquisição de Cliente)Cadência de prospecçãoChurnCloserCNAEver todos (9) →

D

DecisorDiscovery call

F

Follow-upFontes de leadsFunil de vendas

G

Gatekeeper

I

ICP (Perfil de Cliente Ideal)Inbound marketingInside salesInteligência Comercial

L

Lavagem de dadosLeadLead scoringLTV (Lifetime Value)

M

MQL (Marketing Qualified Lead)

N

No-showNutrição de leads

O

Objeção de vendasOutbound B2BOutbound marketing

P

Pipeline de vendasPitch de vendasProspecção ativaProspecção friaProspecção passivaver todos (6) →

Q

Qualificação de leads

R

RapportRazão socialRégua de relacionamento

S

SDR (Sales Development Representative)Segmentação de mercadoSegmentação GeográficaSegmentação por atividadeSegmentação por porte de empresaver todos (8) →

T

Taxa de conversãoTicket médio

W

Warm lead